Od nagrania warsztatu do szczegółowej analizy procesu

Automatic Workshop Analyser

System, który zamienia nieustrukturyzowane rozmowy i nagrania w materiał do bardzo szczegółowej analizy procesu. To, co zwykle zajmuje tygodnie pracy analityka, skraca się nie do dni, ale do godzin.

Przed

Analityk tygodniami ręcznie przekłada nagrania i rozmowy na opis procesu.

Po

Szczegółowa analiza procesu — z lukami, wąskimi gardłami i pracochłonnością — jest gotowa w ciągu godzin.

Jak działa

Od nagrania do materiału do automatyzacji.

Nieustrukturyzowane rozmowy i nagrania stają się materiałem do bardzo szczegółowej analizy.

  1. 01

    Nagranie warsztatu

    Wideo z warsztatu z ludźmi, którzy wykonują proces: to, co mówią, i operacje, które wykonują w systemach.

  2. 02

    Dekompozycja

    System rozkłada całą treść nagrania na części — transkrypcję wypowiedzi i zrzuty ekranu z każdej wykonanej operacji.

  3. 03

    Diagnoza

    Automatycznie wskazuje luki w procesie, wąskie gardła i nieprawidłowości oraz szacuje pracochłonność.

  4. 04

    Materiał do automatyzacji

    Szczegółowy, uporządkowany obraz procesu, na którym można oprzeć automatyzację w dowolnej technologii.

Sposób prowadzenia warsztatu

Algorytmy dopasowują się do przebiegu warsztatu.

Inaczej pracują, gdy operacjom towarzyszy szczegółowy opis głosowy, a inaczej, gdy są wykonywane bez komentarza.

  • głos + ekran

    Z opisem głosowym

    Gdy ktoś szczegółowo komentuje to, co robi, analiza opiera się na wypowiedzi, a zrzuty ekranu potwierdzają ją i uzupełniają o szczegóły każdej operacji.

  • ekran

    Bez komentarza

    Gdy operacje są wykonywane bez słowa, algorytmy odtwarzają przebieg procesu z obrazu — z kolejnych operacji widocznych na ekranie.

Co diagnozuje

Proces rozłożony na czynniki pierwsze.

  • 01Luki w procesieMiejsca, w których brakuje kroku, informacji albo decyzji.
  • 02Wąskie gardłaEtapy, na których praca się zatrzymuje albo czeka na jedną osobę lub jeden system.
  • 03NieprawidłowościOdstępstwa od tego, jak proces powinien przebiegać, i obejścia stosowane na co dzień.
  • 04PracochłonnośćSzacunek czasu i wysiłku, jaki pochłaniają poszczególne czynności — podstawa decyzji, co automatyzować najpierw.

Dlaczego

Jaki problem rozwiązuje

Odkrywanie procesu jest najdroższą i najbardziej czasochłonną częścią doradztwa procesowego. Wiedza o tym, jak naprawdę wygląda praca, jest rozproszona w głowach ludzi, w rozmowach i w operacjach, które wykonują na co dzień. Jej spisanie wymagało dotąd tygodni przekładania nagrań i notatek na uporządkowany opis.

Automatic Workshop Analyser zamienia ten etap w pracę na godziny. To, co ludzie powiedzieli i pokazali na ekranie, staje się materiałem do bardzo szczegółowej analizy procesu.

Gdzie pracuje

Automatic Workshop Analyser pracuje w Audycie gotowości. Razem z REQLOOP prowadzi projekt od odkrycia procesu do gotowych wymagań.

Podział pracy jest prosty: system rozkłada nagrania i analizuje proces, a wnioski i rekomendacje formułuje konsultant, który zna kontekst organizacji. Klient dostaje wynik tej pracy — szczegółową analizę swojego procesu — a nie kolejne narzędzie do obsługi.

Co to znaczy dla organizacji

Audyt gotowości trwa krócej, a jego najdroższa część przestaje być wąskim gardłem projektu. Analiza powstaje z tego, co powiedzieli i pokazali ludzie, którzy wykonują proces.

Wynik nie jest związany z żadną technologią — na jego podstawie można automatyzować proces w dowolnej technologii. Wcześniej wiadomo też, gdzie automatyzacja się opłaca, a gdzie nie.

Co to znaczy dla klienta

Najdroższa część audytu gotowości trwa godziny zamiast tygodni.
Dzięki temu wcześniej wiemy, gdzie warto automatyzować i wdrażać sztuczną inteligencję.

Porozmawiajmy.

30 minut · bez prezentacji · bez zobowiązania

info@duonaut.com